Quy trình tuyển dụng cho phòng nhân sự: không để ứng viên tốt chờ lâu

Phòng nhân sự đang tuyển năm vị trí cùng lúc, mỗi vị trí có hàng chục hồ sơ. Hồ sơ nằm trong email, lịch phỏng vấn ghi trong lịch cá nhân, nhận xét của người phỏng vấn gửi qua tin nhắn. Một ứng viên xuất sắc được hẹn phỏng vấn vòng hai, rồi không ai liên lạc lại trong hai tuần, và họ đã nhận việc ở nơi khác.

Các bước tuyển dụng

1. Xác định nhu cầu: vị trí, mô tả công việc, yêu cầu, ngân sách lương.
2. Đăng tin: các kênh phù hợp với vị trí.
3. Lọc hồ sơ: theo tiêu chí đã thống nhất.
4. Phỏng vấn sơ bộ: qua điện thoại hoặc trực tuyến.
5. Phỏng vấn chuyên môn: với trưởng bộ phận.
6. Bài test hoặc vòng cuối nếu cần.
7. Đề nghị công việc: thư mời, thương lượng.
8. Onboarding.

Theo dõi ứng viên như luồng công việc

Mỗi ứng viên là một thẻ di chuyển qua các vòng. Nhìn bảng tuyển dụng, phòng nhân sự biết:

• Mỗi vị trí đang có bao nhiêu ứng viên ở mỗi vòng.
• Ứng viên nào đang chờ lịch phỏng vấn.
• Ứng viên nào đang chờ phản hồi từ trưởng bộ phận.

Thời gian phản hồi

Tốc độ là lợi thế trong tuyển dụng. Đặt mục tiêu:

• Phản hồi hồ sơ trong vài ngày làm việc.
• Có kết quả mỗi vòng phỏng vấn trong hai ngày.
• Thông báo cả ứng viên không đạt, để giữ hình ảnh công ty.

Phối hợp với trưởng bộ phận

Trưởng bộ phận là người phỏng vấn chuyên môn nhưng họ rất bận. Phòng nhân sự nên:

1. Chuẩn bị sẵn hồ sơ và câu hỏi gợi ý.
2. Đặt lịch phỏng vấn gom vào một hai buổi.
3. Dùng mẫu nhận xét ngắn để họ điền nhanh.

Bảo mật thông tin ứng viên

Hồ sơ ứng viên là thông tin cá nhân nhạy cảm. Chỉ những người tham gia tuyển dụng mới được xem, và hồ sơ không đạt nên được xử lý theo quy định lưu trữ của công ty.

Tuyển dụng trên SupaNhanh

Trên SupaNhanh, mỗi vị trí tuyển dụng có thể là một dự án riêng tư, chỉ phòng nhân sự và trưởng bộ phận liên quan được thêm vào. Mỗi ứng viên là một việc với hồ sơ đính kèm, nhận xét của người phỏng vấn trong bình luận. Việc cần trưởng bộ phận làm như "Nhận xét sau phỏng vấn" được giao với hạn cụ thể và nhắc tự động.

Tuyển dụng tốt không chỉ là chọn đúng người, mà là không để người đúng rời đi vì phải chờ quá lâu.